Zahlung, Lieferzeiten und Versand

Zahlung

Wir sind ein Kleinunternehmen und daher auf kalkulatorische Sicherheit angewiesen; damit wir
Ausfälle kompensieren können bieten wir aktuell nur Vorkasse an.

Lieferzeiten/Bearbeitungszeiten

Die Lieferzeit ist Abhängig von Versanddienstleister DHL welches in der Regel 2 Tage dauert.
Unsere Produkte werden nach Zahlungseingang hergestellt.
Da die meisten Produkte in Handarbeit fertiggestellt und veredelt werden ist die Dauer vom
jeweiligen Produkt abhängig. Wir behalten uns vor eine Bearbeitungszeit von 2 Wochen anzusetzen.
Je nach Auftragslage bieten wir auch eine Expressbearbeitung für einen Entgelt von 15€ an.
Diese muss individuell angefragt werden.

Versand

Die Lieferung erfolgt nur in Deutschland mit dem Versanddienstleister DHL.
Jede Bestellung die versendet wird erhält eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.
Sobald das Paket aufgegeben wird erhältst du eine E-Mail mit den Informationen

zum Status der Sendung.